Privacyverklaring Stand Out Leadership

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:

• onze website bezoekt
• een contactformulier invult
• een weggever downloadt
• je inschrijft voor onze nieuwsbrief
• n.a.v. een contactmoment informatie toegezonden wilt hebben
• gebruikmaakt van onze coaching-, advies- of trainingsdiensten

Afhankelijk van de situatie verwerken wij:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien verstrekt)
• Bedrijfsnaam
• Factuurgegevens
• Inhoud van correspondentie
• Gegevens over je activiteiten op onze website
• IP-adres (via analytische en marketingtools)

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Dienstverlening

• Het uitvoeren van coaching-, advies- en trainingsopdrachten
• Het opstellen en verzenden van facturen
• Administratieve verwerking

Contact

• Het beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail

Marketing en communicatie

• Het versturen van nieuwsbrieven (via Brevo
• Het delen van inspiratie, inzichten en aanbod
• Het verbeteren van onze communicatie

Analyse en optimalisatie

• Het analyseren van websitegebruik via Google Analytics
• Het meten van advertentieprestaties via Meta Pixel
• Het verbeteren van onze website en campagnes

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (bij dienstverlening)
• Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
• Toestemming (voor nieuwsbrieven en marketingcookies)
• Gerechtvaardigd belang (voor websiteverbetering en bedrijfsvoering)

5. Nieuwsbrief en e-mailmarketing

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of een weggever downloadt, worden je gegevens opgeslagen in Brevo.

• Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in iedere e-mail.
• Wij bewaren je gegevens totdat je je uitschrijft.

6. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies.

Wij gebruiken:

• Functionele cookies – noodzakelijk voor het functioneren van de website
• Analytische cookies – via Google Analytics
• Marketingcookies – via Meta Pixel

Marketingcookies worden alleen geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.
Via Meta Pixel kunnen wij meten hoe advertenties presteren en doelgroepen opbouwen voor gerichte communicatie.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

• IMU / Phoenix (website en hosting)
• Brevo (e-mailmarketing)
• Google (Analytics en Tag Manager)
• Meta Platforms (advertentiemetingen)
• Zoom (online coaching)
• Calendly (afsprakenplanning)

Met deze partijen sluiten wij – waar nodig – verwerkersovereenkomsten.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
• Klantgegevens en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
• Analytische gegevens: conform de standaardinstellingen van Google

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevens over te dragen
• Je toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via privacy@standoutleadership.nl.

Wij reageren binnen één maand op je verzoek.