Een must als je dagelijks met mensen werkt.
In de huidige rol bij ons bedrijf liep ik tegen een aantal vaste patronen bij medewerkers aan, die ik niet goed begreep en er waren signalen die ik soms niet goed herkende of waar ik soms gewoonweg niet goed wist hoe ik ermee om moest gaan.
De trainer kende zijn zaakjes dermate goed, dat hij met een paar woorden van mijn kant direct 1 op 1 het volledig plaatje kon schetsen van de persoon en zijn gedrag en hoe ik daarmee om moet gaan.
Dat zijn wel eye-openers, zo van dat het allemaal niet zo kritiek is en dat je menselijk gedrag gewoon kunt categoriseren en dat daar bepaalde tools bij horen die je helpen om daar goed mee om te gaan.
Dat is heel praktisch en die kon ik de dag erna meteen toepassen. Super waardevol.
Ik heb de manier van kennisoverdracht als heel positief ervaren. De setting en de door jullie gekozen match om mee samen te werken viel erg goed uit. Ik had een erg goede klik met de trainer en de medecursisten. Heel fijn - intiem om het zo maar te zeggen, omdat de groep zo klein is, is het bijna maatwerk. Je pakt voorbeelden op die je samen door spreekt. En dan de combinatie van de theorie met de oefeningen en de voorbeelden die gedeeld worden, dat was heel effectief.
Ik gebruik de kennis (en de training was al bijna een jaar geleden) zeker een paar keer per week. Zoals bijvoorbeeld het confronteren van zaken gebruik ik zelf, maar ook intern naar mijn personeel. Dat we niet weg moeten lopen van dingen of zaken op zijn beloop moeten laten. Het heeft me ook bewust gemaakt van mijn eigen gedrag, dat ik minder op aannames moet varen - die killing kunnen zijn - maar zaken echt moet confronteren en aanpakken.
Verder heb ik geleerd hoe ik meer ownership tot stand kan brengen i.p.v. dat mijn bordje alleen maar voller raakt. Ik leg hem makkelijker en beter terug.
Ik kan dit absoluut aanraden aan iedereen die dezelfde uitdagingen heeft als ik of die willen verdiepen in leidinggeven en communiceren. Het is in mijn ogen bijna een must als je dagelijks met mensen werkt.
Je krijgt echt toegevoegde waarde en als je worstelt met mensen in de zin dat je dingen niet voor elkaar krijgt, dan is dit een hele waardevolle toevoeging. Heel praktisch en heel makkelijk uitvoerbaar.